*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客房管理 | 房间号、房间类型、房间状态、房间价格、是否有窗户等 |
2 | 订单管理 | 订单号、客房号、客人信息、订单状态、预定时间、入住时间、离店时间、费用明细等 |
3 | 预订管理 | 客房号、客人信息、预定时间、入住时间、离店时间、预定状态、预定费用等 |
4 | 入住管理 | 客房号、客人信息、入住时间、离店时间、费用明细等 |
5 | 退房管理 | 客房号、客人信息、入住时间、离店时间、费用明细、押金退还情况等 |
6 | 会员管理 | 会员卡号、姓名、联系方式、积分、折扣、消费记录、会员、级等 |
7 | 费用管理 | 客房费用、餐饮费用、娱乐费用、额外费用、整体费用等 |
8 | 餐饮管理 | 菜品名称、菜品类型、菜品价格、菜品描述、供应时间、厨师信息等 |
9 | 娱乐管理 | 设施名称、设施状态、开放时间、咨询信息、费用明细等 |
10 | 客户关怀 | 客户反馈、投诉处理、满意度调查、客户需求分析、客户忠诚度分析、客户活动等 |
11 | 财务管理 | 账单管理、账单提交、账单审核、账单支付、账单结算、收支明细等 |
12 | 库存管理 | 物品名称、物品存量、供应商信息、价格、采购时间、库存管理员信息等 |
13 | 人员管理 | 员工信息、工资发放、人员招聘、考勤信息、岗位分配、培训等 |
14 | 客户信息管理 | 客户详情、联系方式、通信地址、订单信息、消费记录、投诉记录等 |
15 | 系统设置 | 系统管理、权限设置、账户管理、数据备份、规则设置等 |